移动公司与彩票中心,是谁截留了我的手机购彩钱?

太平洋在线 51 0

  我是广东肇庆市的,虽然对彩票有兴趣,不过因忙于事务,经常是没时间购买。几个月前,我看到《南方农村报》的彩票版刊登有手机购彩的信息,说是只要全球通的可以开通手机购彩票,觉得很方便,尽管我已经有一联通的号码,我还是在9月1号就去营业厅开通了一张月租50元的全球通卡,并随即开通了手机购彩,定制了每期自动投2注双色球。按他们当时的说法,开通后的前3个月限制每个月总投注额是50元,(3个月后可以申请提高限额到150元每月,我是打算够了3个月就提高限额,因为以前我买彩一个月会投3百左右)其中要包括3元的服务费,也就是说最多有47元可用于投注。大家都知道一注双色球是2元,所以其实最多可以买46元彩票,而由于我定制了一期2注4元钱,也就是一个月最多可以买11期共44元,加上3元服务费,如果按正常买,它每个月最多是可以扣我47元的。而每个月如果有30天以上,一般应该有13期或14期彩票开出,我后面的几期彩票会因50元额度限制暂时买不到。

   享受了一段时间的自动购彩票的便利后,我就发现问题了。上个月我的自动购彩只为我买了9期彩票!

   11月20号星期5系统发来短信说买了第962(2009137)期(也就是买了11月22号星期日那天开奖的号码)之后,11月23号它就发来短信说:本月购彩余额不足,第963期双色球自动购彩不成功,连续3次扣费失败将暂停本月自动购彩。看到这短信我就纳闷了,怎么才买完22号那期就买不了啦?我11月投了多少期啊?于是我就翻了下日历,一看就觉得有问题。按照它们购彩系统的规定,如果余额不足,系统会一直停买,到下个月才开始重新购买。而我翻日历发现,11月1号是星期日,也是买不到的,因为它属于上个月就要提前定的购彩,而我本来10月份后面几期就买不了。这样一来,实际我的11月份购彩是从11月3号星期2那期开始买的,到11月22号,系统只帮我买了9期彩票! 我很奇怪,马上打了125993电话问,客服人员也觉得不可能,于是他帮我查了系统,然后告诉我说,我确实只买了9期!他说可能是移动公司扣费有问题,让我打电话问移动公司。接着我就打移动公司,客服人员查了系统说我是扣去了47元啊,还说是不是我订了什么其它业务啊?我非常奇怪,也非常生气,我从来没有订其它什么业务,而且这50元购彩票钱不是专用吗?照你客服的意思,还能被其它业务定制占去了??那我定制彩票还有保证吗?要知道,我这全球通是后付费的,更何况我当月是已经预存了200元进去呢,就算它是即时扣费,除去50元月租,我卡里也还有150多元啊。我打电话发短信都不用它,是用联通那个卡号,可以说我的全球通是专用于购彩票的,是足够扣费的!

   我非常不解,究竟是它们当中谁出了问题啊?只买了9期彩票,连3元服务费算起来应该只花去39元啊,那这8元的差距去哪里了?! 我想不明白,也不愿意花脑子和时间去再问客服了,全天下都知道一旦和电信移动之类有收费纠纷,消费者都是很憋屈的。再认真回忆一下,现在隐约记得,10月份到后面也是很早就说我余额不足停止购彩了,不过当时没有认真核查,现在想来,可能10月份和11月份都是这样有问题。无奈,花了钱买彩票,那发财机会却被凭空“消灭”了。 我现在把上个月的短信保留了下来作证据,如果真的今个月再发生这样的事情,我将考虑去告他们!

   以上我所讲的全部是实情!并且愿意担当法律责任!有类似遭遇的,可以跟帖。不过我近段比较忙,可能要过好多天才有空上次网,大家看不到我回复也很正常。

标签: 截留 彩票 移动 手机 公司

抱歉,评论功能暂时关闭!