我是广东肇庆市的,虽然对彩票有兴趣，不过因忙于事务，经常是没时间购买。几个月前，我看到《南方农村报》的彩票版刊登有手机购彩的信息，说是只要全球通的可以开通手机购彩票，觉得很方便，尽管我已经有一联通的号码，我还是在9月1号就去营业厅开通了一张月租50元的全球通卡，并随即开通了手机购彩，定制了每期自动投2注双色球。按他们当时的说法，开通后的前3个月限制每个月总投注额是50元，（3个月后可以申请提高限额到150元每月，我是打算够了3个月就提高限额，因为以前我买彩一个月会投3百左右）其中要包括3元的服务费，也就是说最多有47元可用于投注。大家都知道一注双色球是2元，所以其实最多可以买46元彩票，而由于我定制了一期2注4元钱，也就是一个月最多可以买11期共44元，加上3元服务费，如果按正常买，它每个月最多是可以扣我47元的。而每个月如果有30天以上，一般应该有13期或14期彩票开出，我后面的几期彩票会因50元额度限制暂时买不到。
享受了一段时间的自动购彩票的便利后，我就发现问题了。上个月我的自动购彩只为我买了9期彩票！
11月20号星期5系统发来短信说买了第962（2009137）期（也就是买了11月22号星期日那天开奖的号码）之后，11月23号它就发来短信说：本月购彩余额不足，第963期双色球自动购彩不成功，连续3次扣费失败将暂停本月自动购彩。看到这短信我就纳闷了，怎么才买完22号那期就买不了啦？我11月投了多少期啊？于是我就翻了下日历，一看就觉得有问题。按照它们购彩系统的规定，如果余额不足，系统会一直停买，到下个月才开始重新购买。而我翻日历发现，11月1号是星期日，也是买不到的，因为它属于上个月就要提前定的购彩，而我本来10月份后面几期就买不了。这样一来，实际我的11月份购彩是从11月3号星期2那期开始买的，到11月22号，系统只帮我买了9期彩票！ 我很奇怪，马上打了125993电话问，客服人员也觉得不可能，于是他帮我查了系统，然后告诉我说，我确实只买了9期！他说可能是移动公司扣费有问题，让我打电话问移动公司。接着我就打移动公司，客服人员查了系统说我是扣去了47元啊，还说是不是我订了什么其它业务啊？我非常奇怪，也非常生气，我从来没有订其它什么业务，而且这50元购彩票钱不是专用吗？照你客服的意思，还能被其它业务定制占去了？？那我定制彩票还有保证吗？要知道，我这全球通是后付费的，更何况我当月是已经预存了200元进去呢，就算它是即时扣费，除去50元月租，我卡里也还有150多元啊。我打电话发短信都不用它，是用联通那个卡号，可以说我的全球通是专用于购彩票的，是足够扣费的！
我非常不解，究竟是它们当中谁出了问题啊？只买了9期彩票，连3元服务费算起来应该只花去39元啊，那这8元的差距去哪里了？！ 我想不明白，也不愿意花脑子和时间去再问客服了，全天下都知道一旦和电信移动之类有收费纠纷，消费者都是很憋屈的。再认真回忆一下，现在隐约记得，10月份到后面也是很早就说我余额不足停止购彩了，不过当时没有认真核查，现在想来，可能10月份和11月份都是这样有问题。无奈，花了钱买彩票，那发财机会却被凭空“消灭”了。 我现在把上个月的短信保留了下来作证据，如果真的今个月再发生这样的事情，我将考虑去告他们！
以上我所讲的全部是实情！并且愿意担当法律责任！有类似遭遇的，可以跟帖。不过我近段比较忙，可能要过好多天才有空上次网，大家看不到我回复也很正常。
